日前,舒兰市司法局在吉林地区率先开展“疫情防控·法律服务在行动”主题活动,开通“24小时法律服务热线”,为广大群众提供免费法律咨询服务,并为特殊困难群众提供法律援助,确保疫情期间公共法律服务不停歇。

自3月14日开通“24小时法律服务热线”以来,市司法局陆续接到了许多群众的咨询电话。张大妈因为居家期间楼上邻居声响过大,影响睡眠;王先生四万余元卖粮款追要3年无果,想要寻求帮助;刚毕业的小李与某公司签订了聘用协议,想要解约可对方单位要求支付3000元违约金……每一通电话,工作人员都耐心倾听、认真记录,按需为群众联系律师、调解员、公证员,通过在线劝导、审理合同、理清证据、帮助答疑等形式,切实解决群众的法律咨询。工作人员积极联系相关部门,及时将咨询问题处理意见反馈给群众。
截至目前,市司法局法律服务热线共计解答疫情防控政策咨询16件,合同争议、债权债务、劳动关系、婚姻家庭等各类法律咨询85件,有效维护疫情期间社会和谐稳定。