战疫先锋丨谢桂飞:服务到群众的心坎上

时间:2022-04-13 来源:舒兰市融媒体中心

“核酸检测做完了吗?”“大爷,家里菜还够吃吗?”“别出门,有需要就告诉我们社区!”“在家一定要勤洗手、勤通风,做好消杀。”在朝阳镇朝阳社区,居委会委员谢桂飞每天都要重复着这些话。

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自本轮疫情开始,谢桂飞一直坚守在朝阳社区,冲在一线。每天她都第一个到达核酸检测点,张贴提示标识、设置隔离带、提前消杀,确保核酸检测工作各个环节顺畅有序、高效运行,为社区圆满完成核酸检测工作提供了有力保障。

检测时,为了避免人群聚集,她提前计算好各区域平均检测时间,分区分时段通知居民。朝阳社区没有吉祥码的老年人较多,参加核酸检测时登记速度缓慢,她看在眼里,急在心上。“没有吉祥码的大爷、大妈们别着急,来我这队,我给你们登记,有吉祥码的居民去志愿者那队扫码,大家排好队,保持两米距离,这样咱们速度快还安全,大家也都能少等一会儿,好不好?”谢桂飞大声对现场群众说。“好!”随着群众们的回应,采样现场迅速分成了身份证登记、吉祥码扫码、采样三队,效率明显提高,缓解了大家长时间等待的焦急情绪。她还贴心地在现场放置“爱心板凳”,给行动不便的群众使用。

“两米线怎么保持?等待时间怎么缩短?特殊人群如何才能照顾好......”在工作中,她不断发现问题,总结经验,及时改进。她还建立社区居民微信群,将自己收集整理的防疫政策、防护知识在群里宣讲,提高居民的防护意识。谢桂飞总说:“要多想、多做、多思考,才能服务到群众的心坎上。”

30多天过去了,谢桂飞一直坚守在抗疫一线,居民的物资供应、独居老人的生活保障、环境消杀、劝导居民不要聚集……这些都是她的牵挂。谢桂飞说:“我要为社区居民提供贴心的服务,我们共同努力,一定能战胜疫情!”