他，从人民警察到市信访局副局长，服务群众16载，多次受到上级部门嘉奖和表彰。在疫情防控工作中，他以实际行动展现着信访干部迎难而上的优良作风，他就是黄士涛。
疫情发生后，黄士涛负责在学府嘉苑小区值守卡口，接到民训隔离点工作任务后，他迅速前往，全面开展隔离点综合协调、物资发放、信息整合、服务保障等各项工作。
工作中，他坚持“以人为本”的工作理念，耐心地向被隔离人员解释政策，做好心理疏导，让大家有序配合隔离。为了让5名8到14岁的“小不点”安心隔离，他细心地给孩子们准备了专属食品和网课试卷，并在纸条上写下鼓励和安慰。细致的服务让他成为隔离点的“主心骨”和“保障员”。
为保障隔离人员生活物资顺利发放，黄士涛每天都带领工作人员深入一线，细致排查各工作环节，发现问题，立即解决。在隔离点工作会议上，黄士涛和大家一起理清工作思路、制定详细流程、学习防疫知识、合理分工施策。在他的带领下，隔离点各项工作有条不紊地开展。
身为党员的黄士涛，危急关头挺身而出，义无反顾。他常说：“在这场没有硝烟的战役中，我作为党员干部，就是要不怕苦、不怕累，全心全意为人民服务。”
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