我为群众办实事丨舒兰市北城街道正阳社区：维修下水道 解决居民揪心事

“太感谢了，如果没有你们，这下水道还不知道什么时候能修好呢！”制动器小区3号楼居民高兴地说。

近日，北城街道正阳社区网格员王春红接到居民电话，反映制动器小区三号楼二单元下水堵塞。王春红立即赶往现场，发现一楼污水四溢、臭味刺鼻，严重影响居民生活。

制动器小区是老旧小区，下水道严重老化，经常堵塞。为了彻底解决这件居民的揪心事，正阳社区与街道司法所、调解中心、物业以及住户共同协商解决办法，并达成了一致意见。

当天下午，街道就联系水暖工人开始疏通管道、清理淤泥。经过六小时的奋战，堵塞的水管终于畅通，排出了清水，下水道问题得到了妥善解决。随后，社区网格员到行动不便的齐大爷家帮助打扫房间。

“群众反映的小事就是基层工作的大事，我们将继续从细微处入手，切实解决群众急难愁盼的问题。”网格员王春红说。