为进一步提升市医保局经办业务工作人员服务水平和服务能力,充实经办业务精英骨干力量。近日,市医疗保障局利用两天时间对业务人员进行三场医疗保险经办业务培训会。

此次培训内容涉及医疗保险政策经办、异地就医结算、医疗救助及特殊药品政策等具体经办业务,同时也对经办窗口相关规章制度进行了系统的培训,有针对性地解决经办人员政策掌握不充分、系统操作不熟练和经办经验不足等问题。
与会人员认真听讲、详细记录,纷纷表示培训很及时、很到位,特别是弄清了省医保局下发经办流程的相关要求,解决了一些实际工作中的疑惑,进一步掌握了各业务经办流程要点和政策依据。
今后,市医保局将持续加强医保业务经办培训,全面提高全市医保经办人员的业务能力,助推医保经办质效提升,更好服务群众。