舒兰市社保局：业务虽停 服务永恒

全市企业职工保险业务在历时将近一个月的停办后，终于“开门营业”了。

6月30日以来，因省社会保险信息系统与全国统筹信息系统开展数据迁移和系统对接，我市暂停了企业职工基本养老保险和失业保险的部分业务。为了能为广大参保单位和参保人员提供更加优质、高效、便捷的服务，市社保局采购了一批配置更高的电脑、打印机、高拍仪等办公设备。停办期间，他们没有因为办事群众骤减就松懈，仍然尽职尽责、分工协作，为恢复办理积蓄能量。

每天上午，信息档案科的工作人员早早来到政务服务中心社保专区安装并调试设备，经办服务科的窗口人员一方面继续办理不受暂停服务影响的业务，另一方面用预约表里登记的业务开展测试，测试结束再由信息档案科将经办过程中遇到的问题整理汇总，与省里沟通解决方案，就这样周而复始，直至测试成功。这期间总有不明真相的群众看见窗口的工作人员就要求办理业务，每次他们都会耐心解释。

今天，随着大厅窗口业务的恢复，这群幕后英雄又回到了自己的工作岗位。参保群众的谅解、工作人员的付出使这25天虽漫长却温馨。想民之所想，急民之所急，这就是“社保人”。