年初以来，到市政务服务中心办事的市民享受到了更加周到贴心的服务，这得益于其政务服务改革的创新和完善。
今年，市政务服务中心创新和完善了一系列试点改革措施。首席事务代表制度，是我市26个职能部门和单位选派服务意识和业务能力较强的人员出任首席事务代表，全权负责该部门单位的审批事务，以减少其他人员经办的环节，提高办事效率。
共享减材料制度，是我市6个主要职能部门的65个政务事项，实现各部门材料互认、数据共享，以减少办事材料、环节、时限，为“一网通办”等互联网+政务服务改革提供支撑。
告知承诺制度，是通过梳理《舒兰市告知承诺政务服务事项清单》，把需要办事人员提供的办事证明变成承诺，形成标准公开、规则公平、预期明确、各负其责、信用监管的办事新模式，让办事人少跑腿。
容缺受理制度，是通过梳理《舒兰市容缺受理政务服务事项清单》，对实际具备条件但缺少必要手续并承诺事后补齐的办事人员，按手续齐全给予先行办理，把“最多跑一次改革”落到实处。
记者：周阳 王其其
编辑：杜婉莹
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